三井住友カードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

三井住友カードの支払い遅れで自宅に取り立てが来る？訪問時の対処法を紹介

「三井住友カード」の支払いが遅れてしまい、担当者が自宅まで取り立てに来るのではないかと不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いている場合でも、「三井住友カード」の担当者が自宅まで訪問してくることはほとんどありません。
ただし、必ずしも絶対ではないという点には注意が必要です。

こちらでは、どういった場合に自宅まで訪問してくるのか、そして万が一自宅に取り立てが来た場合の対処法について紹介していきます。
また、法律で禁止されている違法な取り立て行為についてもお伝えしていきます。

もし借金の取り立てに不安を感じているなら、専門家への相談も検討してみてください。

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自宅への訪問を防ぐためにまずやるべきこと

滞納が続いていて、支払う意思はあるけれど今は支払いができない状況であれば、まずは「三井住友カード」に連絡をすることが最も大切です。
連絡がつかない状態が続くと、状況確認のために自宅まで訪問してくる可能性があります。

つまり、連絡さえ取れていれば訪問を防げる可能性が高いということです。
支払いが難しい場合でも、その旨を正直に伝えることで対応してもらえることがあります。

「三井住友カード」の公式サイトに連絡先が記載されていますので、まずはそちらに連絡をして状況を伝えてみてください。
誠実に対応することで、無理な取り立てや突然の訪問を防ぐことにつながります。

担当者が自宅に訪問してくる主な理由とは

長期間にわたって滞納が続いている場合や、電話やハガキなどの督促連絡を無視し続けている場合に訪問されることがあります。
また、債務者本人が訪問に同意しているときにも担当者が来ることがあります。

さらに、「三井住友カード」から委託を受けた債権回収会社が訪問してくる可能性もあるので注意してください。
債権回収会社は法務大臣の許可を受けた正規の業者ですが、突然の訪問に驚く方も多いです。

返済が困難な状況であれば、専門家に無料で相談することで借金を減額できる可能性があります。
専門家に依頼すれば、借金の督促をストップしてもらうことも可能です。

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自宅に訪問されたときに知っておくべき正しい対応

もし担当者が自宅に訪問してきた場合、決して家の中に入れないようにしてください。
玄関先での対応にとどめ、必要であれば退去を要求しても問題ありません。

時効の可能性もありますので、その場で返済の約束をしたり、書類にサインしたりしないようにしましょう。
安易に約束をしてしまうと、時効が中断されてしまうこともあります。

訪問された際に必ず確認しておくべきポイント

相手の会社名・氏名・訪問日時を必ず確認し、記録を残すことが重要です。
メモやスマートフォンの録音機能などを活用して、やり取りの内容を残しておきましょう。

脅迫めいた言葉や居座りがある場合は、迷わずすぐに警察へ通報してください。
その場で支払わず、帰宅を求めるのが最善の対応となります。

訪問時にやってはいけないNGな対応について

その場で現金を渡したり、曖昧な返事をしたりするのは絶対に避けてください。
感情的になって口論になるのも状況を悪化させるだけです。

冷静に、そして毅然とした態度で対応することを心がけましょう。
どのような状況であっても、自分の権利を守ることを忘れないでください。

法律で禁止されている違法な取り立て行為とは

貸金業法では、正当な理由なく午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは禁止されています。
大声を出したり、乱暴な言葉を使ったりする行為も違法です。

また、勤務先など自宅以外の場所への不当な連絡や訪問も違法行為にあたります。
第三者に借金の事実を知らせるような行為も許されていません。

違法な取り立てを受けた場合にすべきこと

もしこのような違法な取り立てを受けた場合は、すぐに専門家や警察に相談してください。
違法な取り立ては法律で厳しく罰せられる行為ですので、泣き寝入りする必要はありません。

訪問の日時や相手の言動を記録しておくと、相談の際にとても役立ちます。
適切なサポートを受けることが、問題を解決するための大切な一歩となります。